為加速集團(tuán)公司汽車后市場(chǎng)板塊業(yè)務(wù)的發(fā)展，8月15日，集團(tuán)公司在九樓會(huì)議室召開(kāi)了汽車后市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展推進(jìn)會(huì)。集團(tuán)公司總經(jīng)理喬宏澤，常務(wù)副總經(jīng)理萬(wàn)恒山，副總經(jīng)理張繼孝、惠淮海、孟區(qū)旺、喬建斌，辦公室、財(cái)務(wù)部、客運(yùn)部、安監(jiān)部、物流部、汽車市場(chǎng)部、信息中心等部室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員，運(yùn)輸系統(tǒng)各單位行政正職，物流公司負(fù)責(zé)人等共60余人參加了會(huì)議。會(huì)議由常務(wù)副總經(jīng)理萬(wàn)恒山主持。
會(huì)上，張繼孝副總經(jīng)理做了題為《創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 穩(wěn)步提升經(jīng)營(yíng)效益——大力推進(jìn)汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展》的講話。張繼孝副總經(jīng)理首先對(duì)汽車后市場(chǎng)今年上半年所取得的成績(jī)給予了肯定，并對(duì)汽車后市場(chǎng)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位上半年的經(jīng)營(yíng)情況做了總結(jié)。隨后對(duì)汽車后市場(chǎng)目前存在的問(wèn)題和原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，一是各經(jīng)營(yíng)單位人力成本過(guò)重，人員結(jié)構(gòu)老化，不適應(yīng)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求；二是各經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有形成資源共享、融合發(fā)展的新局面；三是工作人員業(yè)務(wù)技術(shù)不精，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致客戶流失，市場(chǎng)份額減少；四是員工責(zé)任意識(shí)差，懈怠思想嚴(yán)重，形不成合力，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，張繼孝副總對(duì)汽車后市場(chǎng)下半年的工作提出了五點(diǎn)意見(jiàn)：第一，要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展，保住陣地，努力提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；第二，要以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式，全面提升和優(yōu)化恒泰車服平臺(tái)，建立一個(gè)以汽車后市場(chǎng)產(chǎn)品為主的綜合商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)；第三，要充分利用現(xiàn)有集團(tuán)公司車輛和人員資源，大力發(fā)展汽車后市場(chǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)；第四，集團(tuán)公司上下要全力支持和配合汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；第五，要廣泛考察調(diào)研市場(chǎng)，積極儲(chǔ)備發(fā)展項(xiàng)目和開(kāi)拓新的產(chǎn)業(yè)。
隨后，景浩部長(zhǎng)對(duì)新修訂的《設(shè)備管理規(guī)定（試行）》和《車輛技術(shù)管理規(guī)定》兩個(gè)規(guī)定分別進(jìn)行了解讀，對(duì)《設(shè)備管理規(guī)定（試行）》中所涉及的目的、適用范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、管理職責(zé)、基礎(chǔ)管理、設(shè)備前期管理、設(shè)備后期管理、附則等八個(gè)章節(jié)內(nèi)容做了詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)《車輛技術(shù)管理規(guī)定》中修訂的條款進(jìn)行了細(xì)致的對(duì)比說(shuō)明。恒通汽車科技有限公司韓宇龍經(jīng)理就汽車后市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，還組織參會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀了“恒泰車服”服務(wù)商圈的建設(shè)情況。
會(huì)上，駕駛員培訓(xùn)中心、東汽服務(wù)站、億達(dá)汽車租賃公司、交通物資公司、綏德維修廠等汽車后市場(chǎng)業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人紛紛發(fā)言，對(duì)汽車后市場(chǎng)今后發(fā)展提出了寶貴的意見(jiàn)。
聽(tīng)了大家的發(fā)言后，喬宏澤總經(jīng)理進(jìn)行了總結(jié)講話。喬總指出，要建立榆林高水平一站式汽車服務(wù)平臺(tái)，必須要從以下幾點(diǎn)做起：第一，統(tǒng)一品牌，以“恒泰車服”為中心，進(jìn)一步完善車輛服務(wù)體系建設(shè)；第二，創(chuàng)新優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式，獲取最大利益，打造多種經(jīng)營(yíng)模式共存的功能性服務(wù)商圈；第三，挖掘培養(yǎng)營(yíng)銷人才，加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)；第四，制定服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；第五，整合資源，統(tǒng)一線上宣傳平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化“恒泰車服”微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。最后，喬總強(qiáng)調(diào)汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理部在集團(tuán)公司汽車后市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，更要充分發(fā)揮部門作用，要以超前的眼光和敏銳的市場(chǎng)洞察力，挖掘潛力項(xiàng)目，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，盡心盡力服務(wù)好汽車后市場(chǎng)各經(jīng)營(yíng)單位；集團(tuán)公司其他部門、其他系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)單位也要全力配合汽車市場(chǎng)部的工作，全司上下一心，調(diào)動(dòng)一切資源，力爭(zhēng)將集團(tuán)公司汽車后市場(chǎng)業(yè)務(wù)板塊做大、做強(qiáng)，在我們榆林大本營(yíng)能率先豎起“恒泰車服”一站式汽車后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)這面大旗。（圖文 潘璐）
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)參觀“恒泰車服”服務(wù)商圈建設(shè)情況
