2018年8月18日至19日,集團(tuán)公司分別在榆林、綏德兩地舉辦了信天游369出行平臺定制班車業(yè)務(wù)模塊的操作培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)邀請了北京好讀科技有限公司工程師劉工老師為主講,集團(tuán)公司客運(yùn)部、信息中心、客服中心、調(diào)度中心以及榆林、綏德片區(qū)客運(yùn)公司和汽車站相關(guān)業(yè)務(wù)人員及定制班車的駕駛員(經(jīng)營者)共計40余人參加了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為定制班車業(yè)務(wù)模塊的操作,包括車輛及駕駛員管理、線路及站點(diǎn)管理、車輛報班、訂單錄入和派單、司機(jī)端APP和乘客端的操作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等內(nèi)容。培訓(xùn)一開始劉老師對系統(tǒng)進(jìn)行了大概介紹,并對每一項功能進(jìn)行了演示,之后要求參加培訓(xùn)的人員在電腦或者手機(jī)上進(jìn)行實(shí)際操作。
榆綏定制班線即將上線,本次業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)讓定制客運(yùn)業(yè)務(wù)各相關(guān)參與方了解了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能,掌握了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作方法,在系統(tǒng)操作過程中提出了改進(jìn)建議并向軟件公司做了反饋。本次培訓(xùn)班的成功舉辦,為定制班線業(yè)務(wù)的順利上線做好了保障,也為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了積極的推動作用。(圖文 劉杰)
培訓(xùn)現(xiàn)場
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